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          2019-02-26 10:04:57 來源:未知

          我相信只要你認真看完,你就會豁然開朗,發現上網不再是難事。/p>

          一、Wan口無連接

          二、Wan口有連接,但連接失敗。

          三、寬帶正常,可以ping通,但無法打開網頁

          四、無線不能連接,但有線連接正常

          五、頻繁掉線

          五、安裝路由器後網速慢

          六、不能獲取IP地址(不能獲取外網地址、不能獲取內網地址)

          七、IP地址沖突的調整

          八、VPN連接

          常見路由器上網故障解決辦法匯總

          一、Wan口無連接

          Wan口無連接是安裝路由器時最常見的故障之一,處理起來看似簡單,實際上有可能根本

          無解!Wan無連接主要有以下幾種情況︰

          1、線路沒有接正確!這是最應該批評的疏忽大意!有時候路由器這邊Wan口倒是插上網線了,但是卻沒有連接到Modem上,LAN接入的沒有連接到牆壁上的模塊中。

          2、網線連通性故障,主要是網線質量差,或者線序都不正確。對于Modem接入的路由器 ,通常Modem距離路由器都不遠,只要線序沒有問題,就算是很差的網線都可以正常連接 。對于LAN接入的寬帶則要注意,如果樓道交換機到路由器之間距離比較遠,網線質量必須過關,否則會因為線路質量差無法連通!這里網線不僅是網線本身,還包括水晶頭、進戶弱電箱、牆壁上面板、模塊等一系列環節,其中任意一個環節不穩定都有可能導致WAN口無法連接!因此對于LAN接入的寬帶路由器WAN口無連接的,必須慢慢一個一個環節檢查。

          3、速率不匹配。這個主要是對于LAN接入的方式的寬帶。部分ISP偷工減料,樓道交換機到桌面被限制在10M的速率上,不能達到100M的標準。而目前大多數普通路由器都不支持10M的連接速率,因此會因為速率不匹配導致WAN無法連接!遇到這樣的情況,可以找市面上小部分支持10M WAN口連接的路由器測試就清楚了。

          4、Modem不穩定

          這個情況很少遇到,但是一旦遇到則很難正確判斷.故障表現如下︰

          Modem單獨連接電腦可以正常撥號上網,Ping值正常,連接路由器,路由器WAN口顯示無 連接,更換各個秒速赛车app均無效果。因為單獨連接電腦可以正常上網,則往往忽略 Modem的問題。實際上,這個情況Modem往往存在內部元件損壞的故障,主要是供電電容爆漿,導致供電不穩定,從而路由器連接失敗!更換Modem解決故障!

          5、ISP限制端口連接數

          曾經遇到一個非常典型的案例,客戶家跑了幾次,更換了幾個路由器,均顯示Wan口無連接,只有發送沒有接受。原因是ISP限制客戶線路只能連接一台終端,因此一旦接上路由器就出現故障。解決辦法︰投訴工信部,或者威脅拆機,不再使用他們的寬帶。遇到這樣的問題很難處理,要知道,這里是天朝!

          6、線序不對

          這條與上邊第二條的線序不對有明顯區別,那是因為疏忽大意導致的線序故障,而此條則是線路維護員故意這樣搞的。極少數ISP的維護員故意將樓道交換機出來

          的網線線序按照他自己規定的做,這樣不能工作在100M下,但可以工作在10M下,問題出來了!外邊自己買的路由器因為此問題導致WAN口無連接,然後給維護員電話,維護員說只要電腦能聯網就與他們無關。

          實際情況是,他們維護員自己帶路由器去客戶處安裝,安裝之前首先在交換機處按照正確的線序做好接頭,然後在客戶家重做水晶頭,當然也是按照正確的做法,然後安裝路由器,收取顧客高價,並將原有的技術員貶損一番。此故障我遇到過兩次,非常麻煩。

          二、Wan口有連接,但連接失敗

          此種故障表現為,WAN口顯示有連接,但數據包只有發送沒有接收,或有接受到依然不能聯網。

          1、寬帶欠費

          2、用戶名和密碼輸錯

          3、如果是綁定電話的,有可能綁定的電話欠費停機,導致寬帶跟著斷網。

          4、之前顧客自己設置路由錯誤輸入寬帶密碼,導致路由器使用錯誤密碼頻繁撥號,從而ISP後台鎖死賬號。

          5、ISP的接入服務器出現不穩定故障,導致賬號莫名其妙的自動鎖死。

          6、MAC地址綁定。部分ISP對于MAC地址采取了綁定的策略,因此更換網卡或者添加路由器之後,檢測到MAC地址的變化,因此不予返回數據。遇到這樣的情況,首先克隆正確的MAC,還不行的話,撥打ISP的客戶電話,讓對方在後台刷新一下數據,然後就可以正常調整路由器設置了。

          7、網線質量不過關,發送數據和返回數據出現大範圍丟包或者錯誤包,導致連接失敗。 更換水晶頭和網線後再次測試。

          8、電話線路衰減過大,導致modem信號不穩定,引起路由器撥號失敗。

          三、寬帶正常,可以ping通公網地址,但無法打開網頁

          路由器可以正常連接寬帶,電腦或者手機也可以正常訪問路由器,但是不能訪問外網。 此種情況主要是DNS設置需要調整。

          1、手機能訪問外網,電腦不能訪問︰此種情況表明路由器已經正常工作,但電腦的網卡需要設置DNS服務器地址,通常設置成所用的ISP的DNS服務器的地址,這樣是最優化的方 案,但實際應用中,極少數會遇到運營商的DNS服務器不穩定的故障,這個時候可以使用其它地區的公有DNS,個人比較推薦Google的DNS,可以說是速度和穩定性兼顧,8.8.8.8和8.8.4.4。

          2、手機和電腦都不能訪問外網,但可以訪問路由器。此種情況主要是路由器的DNS設置出現了問題,雖然路由器連接上公網之後會自動獲取DNS服務器地址,但是極少數情況下會出現獲取失敗的情況,因此導致終端訪問故障。處理方式參考上邊第一條。

          3、電腦能訪問外網,手機或者平板不能訪問外網,主這種情況其實不是路由器故障,大多數時候是被路由器防火牆限制了。請聯系路由器管理員。或者路由器重新復位進行設置。

          4、操作系統故障。

          四、無線不能連接,但有線連接正常

          1、路由器故障,特別是無線模塊出現故障,可以更換路由器測試。

          2、筆記本無線網卡驅動異常,重新安裝驅動。

          3、找不到信號,檢查無線開關。

          4、筆記本無線網卡接觸不良。

          5、連接信號的時候始終顯示正在連接,一個是系統問題,一個是無線密碼輸錯,特別是 筆記本,因為鍵盤上數字鍵和字母鍵狀態不正確導致誤輸入。

          6、秒速赛车开奖网無線SSID最好別用中文。

          7、信道受到外界干擾,導致連接失敗,可以嘗試著更換其它信道測試連接情況。

          8、檢查筆記本中午無線網卡的屬性和路由器中是否一致,包括加密方式。

          9、最低級的失誤,路由器中無線功能根本就沒有啟用!

          五、頻繁掉線

          1、檢查水晶頭是否氧化?是否松動脫落?LAN接入的檢查入戶處接頭是否松動?線路是否破損?

          2、Modem接入的,檢查Modem到路由器之間的網線,以及Modem的電話線進線,Modem以及路由器的電源適配器是否可靠接觸。

          3、路由器是否處于按需連接的方式?此種方式在閑置一段時間後有可能會自動斷開連接。

          4、Modem質量問題,導致頻繁掉線。

          5、路由器質量問退,導致頻繁掉線。

          6、路由器到電腦主機之間網線連通性和可靠性。包括牆壁模塊的可靠性。以及網線質量是否過關。可以將網卡強制到10M來測試看是否頻繁掉線。正常情況下,網卡和路由器之間應該保證100M全雙工模式。

          7、如果是無線頻繁掉線,要檢查無線設置以及有無外來干擾。

          8、電腦網卡和路由器之間的匹配問題。

          9、如果是Modem接入的,檢查一下分離器的地方是否電話線和Modem接線搞反了,以至于

          電話一響就斷線了。

          10、在有多個交換機的復雜網絡中,有可能存在交換機多連接導致環路,引起IP地址沖

          突頻繁掉線。

          11、各個終端之間有可能多台電腦采用了同一個IP地址,或者有電腦中毒產生ARP欺騙。

          12、天朝特色,限制路由器。

          六、不能獲取IP地址(不能獲取外網地址、不能獲取內網地址)

          A、不能獲取外網地址,這種情況其實在單位中很常見。

          1、線路質量不過關

          2、設置不正確,特別是[敏感詞]部門的內網,特別多。主要是因為他們的服務器基本上都是關閉DHCP,手動分配IP地址的,甚至部分還采用手動地址+MAC綁定的方式,既然新路由器上去,肯定是不能獲取IP地址。而路由器通常出廠都是動態IP。

          3、看看是否采用了VPN連接,這點在企業部門中很常見,各個門店或分支機構和總部之間多半采用的是VPN連接,而路由器設置不對,甚至部分路由器不支持VPN連接。

          4、上級路由器或者交換機(往往是三層交換機)沒有啟用DHCP。

          B、不能獲取內網地址

          1、線路質量不過關。

          2、沒有啟用DHCP,而客戶端也沒有按照規則手動指定IP地址。

          3、網卡和路由器不匹配。

          4、系統故障。

          七、IP地址沖突的調整

          現在很多ISP贈送的Modem或者光貓或者無線貓,自帶IP分配,而且往往和路由器的沖突,比如Modem分配給終端的是192.168.1.2,而路由器的默認網關192.168.1.1,這個時候就會出現問題,可以把路由器的改為192.168.2.1,總之,無論怎麼改,都不要產生同一個網關地址,根據實際情況調整,這里沒法細說,否則就要出書了。

          八、VPN連接

          VPN連接一般個人用戶使用很少,主要是單位和[敏感詞]部門,單位主要是各個門店或者分支機構和總部之間的聯系;[敏感詞]部門則是各個下級單位和上級部門的聯系,總之差不多,一個意思。設置VPN並不復雜,但是一定要注意對應的IP地址和端口,或者網址鏈接,我曾經遇到過復制網址的時候少了一個小數點,導致始終連接失敗!

          另外要注意的是,部分入門級路由器,不帶VPN撥號的功能,只能換其它型號。 至于普通用戶在電腦上設置VPN用于工作或翻牆,則是另外一回事,和路由器無關。

          Tags︰ 故障
          責任編輯︰路由器之家
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